Luftfahrt-Berufe : Baggage Agent

Synonyme: Baggage Service Agent

Der Baggage Agent arbeitet üblicherweise bei der Gepäckannahme im Flughafenbüro einer Fluggesellschaft und hilft die meiste Zeit den Passagieren mit verspätetem, verlorenem oder beschädigtem Gepäck. Baggage Agents sind verantwortlich für das Ausfüllen von Formularen für verlorenes, beschädigtes oder nicht zustellbares Gepäck und für die Bedienung der Computersysteme, welche für das Aufspüren von Gepäck eingesetzt werden. Viele Flughäfen verwenden Bar-Code Lesegeräte, um die Computer mit Gepäck-Informationen zu füttern. Die Arbeit des Baggage Agent ist entscheidend dafür, dass Gepäck am richtigen Ort zur rechten Zeit ankommt, idealerweise zusammen mit seinem Besitzer.

 Quelle: JobMonkey Baggage Service Agent